よくある質問FAQ

当館では、大切な家族であるわんちゃんの宿泊頭数に制限は設けておりません。
「家族みんなで旅行を楽しんで欲しい！」そんな想いでお迎えをしています。
わんちゃんの頭数が多い場合、飼い主様ご自身でしっかり見守り管理をお願いしております。
たくさんのわんちゃんが一緒ですと、どうしても目が届きにくくなり 思わぬトラブルにつながる事もございます。
皆様が安心してお過ごし頂けるよう、ご協力をお願い致します。
※館内マナーやルールを守って頂ける事
※わんちゃんから目を離さず、責任もって見守って頂ける事
※マナーバンドやオムツ等、着用にご協力頂ける事
皆様が安心して気持ち良く過ごせる様、ご理解ご協力をお願い致します。
詳しくは、お電話でご相談くださいませ。

鶏肉のボイル、鹿肉ロースステーキ、金目鯛の３種類ご用意がございます。各S,M,Lのサイズがございます。
ご注文は、ご宿泊日当日16：00迄OKです。

基本的に、わんちゃんだけをお部屋に残してのお出かけはご遠慮いただいております。 ムーンリバージュ963ステージでは、お食事もレストランで一緒にお過ごしいただけるほか、露天風呂をご利用の際も、わんちゃんがお待ちいただけるスペースをご用意しております。 せっかくのご旅行だからこそ、できるだけご家族みなさまで一緒にお過ごしいただき、わんちゃんにも「今日は特別な日！」と感じてもらえたら嬉しいです🐾

やむを得ずお部屋でお留守番をさせる場合は、フリーでのお留守番はご遠慮いただき、必ずケージまたはクレートをご利用ください。 また、お留守番中の事故・体調不良・脱走など、万が一のトラブルにつきましては、当館では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

なお、お留守番中に備品の破損や汚損などが発生した場合は、修繕費・クリーニング代などを実費でご請求させていただく場合がございます。 皆さまとわんちゃんが安心して快適にお過ごしいただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします🐶✨

普段からご自宅で一緒に寝ているわんちゃんでしたら、当宿でも一緒にお休みいただいて大丈夫です🐾 その際は、みんなが気持ちよく過ごせるよう、わんちゃん用のお洋服やパジャマの着用をお願いしております。 また、ご利用後はお部屋にご用意しているコロコロで、抜け毛のお手入れにご協力をお願いいたします。 もし寝具を汚してしまった場合は、状態によりクリーニング代をお願いする場合がございます。 愛犬とのいつもの安心した時間を、旅先でもそのまま過ごしていただけたら嬉しいです🐶✨

お部屋には、サークル、トイレシート、マット、粘着ローラー、消臭スプレー、散歩袋（懐中電灯・うんち袋）をご用意しております。
フロアには、ワンちゃん用の食器があります。玄関には、うんち袋、足拭きおしぼりのご用意があります。 海水浴を一緒に楽しまれるわんちゃんには、1Fシャワーコーナーにワンちゃん用タオルがあります。 なるべく、お荷物が少なくなるようご用意しておりますが他に必要なものがあればお問い合わせ下さい。

わんちゃんのストレスにならないよう、お部屋での食事ができるお部屋がございますのでそちらをご利用いただく事をおすすめします。

客室3Fの201、202の2部屋限定ですがお部屋食が出来ます。

お電話にてご相談ください。

お電話にてご相談ください。

201・202の2部屋はお子様もご宿泊頂けます。

3～12才は大人料金の70％、3才未満で食事なし、寝具なしの添い寝の場合は3,300円（税込）となります。

申し訳ございませんが、最大4名様定員となっております。2名様と3名様と各人数でのお部屋をご予約となります。

5ヶ月前からご予約いただけます。

当館は、小さな個人経営の宿です。
一日にお迎えできるお客様の数も限られており、ご予約をいただいた日から、そのお客様をお迎えするためにお部屋を確保し、お食事やさまざまな準備を進めております。
そのため、大変心苦しいのですが、ご予約成立後より下記のキャンセル料をお願いしております。
•ご予約成立後　10％
•14日前～8日前　30％
•7日前～4日前　60％
•3日前～2日前　80％
•前日　90％
•当日・無断不泊　100％
ご予定が変わられた場合は、できるだけお早めにご連絡いただけますと幸いです。
小さな宿を続けていくためのお願いとして、ご理解いただけましたら嬉しく思います。
皆さまを気持ちよくお迎えできるよう、一組一組のお客様を大切に、心を込めて準備してお待ちしております☺️🐾

お天気がいいと５月GW～10月連休迄海に入っている方もいらっしゃいます。 海水温も7月、8月より９月、10月が高いです。ただ、外気温が下がって来ると海水温より低い為寒く感じます。

外浦海水浴場でクラゲを見たり、刺されたという事は今の所聞いておりませんが一応注意はしてください。

わんちゃんとゆったりとお散歩されるおすすめスポットも沢山あります。 市内有料施設では、ペットカートやカバン入っていれば大丈夫な施設もございます。 ご案内致しますので、スタッフまたは受付にてお気軽にお声を掛けて頂ければと思います。

当館から少し離れた場所にございます
まずは、お宿の前までお越しくださいませ
スタッフがお荷物をお預かりさせていただきます
その後、ご案内した駐車場へご移動をお願いしております

もちろんOKです🤗✨
早めに到着して、海で遊んでいただけます♪
当館のチェックインは
15:00〜 となっておりますので、
お部屋にお入りいただけるのは
15:00から となります🕒
でも…
海遊びは先に楽しんでいただけます🌊🐶💕
🧳 お部屋に運ぶお荷物は
チェックイン前でも
先にお預かりできます😊
ただし、チェックイン時間前は
スタッフが少ない時間帯となります💦
恐れ入りますが、
お預けになるお荷物は
お車から2階フロントまで
お持ちいただけますと助かります🙏
お荷物をお預かりした後は
🅿️指定駐車場へお車のご移動を
お願いいたします🚗
💡おすすめ！
お越しいただく前に
🧳 お部屋用のお荷物
🏖️ 海遊び用のお荷物
を分けておいていただくと
到着後とってもスムーズです🤗